羊剪绒发黄,到底是谁的错?羊剪绒:就是羊毛皮经过剪绒,再进行防腐、染色、加工而成,羊剪绒衣物以大衣居多,因其兼具保暖、透气、修身,深受女士喜爱。 收 衣 羊剪绒衣物根据面料、做工、风格的不同,价格从几百元到几千元不等,所以前台的收取的时候要会鉴别假羊剪绒、真正的羊剪绒和仿羊剪绒; 所谓假羊剪绒就是人造毛,可以通过烧毛鉴别,假毛燃烧后会残留硬块,而真正的羊毛燃烧时有烧毛发味,燃烧后的灰烬可以轻轻捻碎。真的羊剪绒是带有皮板的,用力拨开表面的毛可以看见皮板和毛孔。仿羊剪绒多是羊毛织在布基上。 不同类型的羊剪绒会存在不同的问题,以下是羊剪绒衣物常见的问题,在前台收衣的时候一定要跟顾客充分沟通,防患于未然。以下话术可供参考:
参考话术: 您好,这个袖子上的黑色折痕是长时间摩擦、氧化导致的,我们不能保证一定能洗彻底,而且很有可能洗后这个部位会有轻微掉色,如果您能接受的话我们就给您洗涤。当然,如果真的掉色,影响到穿着的话,我们可以帮你尽量进行修复,不过我们会收取适当的费用。您考虑一下是否要清洗? 您好,您这件羊剪绒衣服上面有很漂亮的水波纹,这种纹路是用机器压制出来的,在洗涤的过程中这个纹路很有可能会消失,而且我们已经遇见过很多这样的情况,所以事先跟您说一下,您考虑一下是否要洗。 您好,您这件衣服前襟(袖口、下摆等)这里已经发黄了,这种属于氧化发黄(渗胶发黄),在羊剪绒衣服上这种情况很常见,而且很难去除彻底,我们只能给您尽量洗,不保证能洗掉,这个要提前告知您。 您好,您这件衣服已经串色了,按照我们的经验,这种串色很难去除彻底,我们只能尽量去除,您看可以吗? 您好,您这件羊剪绒应该是很久没有清洗了,比较脏,因为这种衣服染色、制作工艺比较特殊,清洗时手法要轻柔,所以在保证安全的前提下,我们会尽量给您清洗和保养,但是不能保证一定能洗的很干净,效果以实际洗出的为准,您看可以吗? 您好, 1、您这件衣服有白色、红色、黑色等相拼,洗涤时串色的风险很大; 2、您这件衣服袖口(领子等部位)镶有水貂皮,非常高档,但是增加了洗涤难度; 3、您这件衣服是珠光风格的(闭绒革、有印花等情况),洗涤风险很大,我们需要手工特殊处理; 所以在保证安全的前提下,我们会尽量给您清洗和保养,但是不能保证一定能洗的很干净,效果以实际洗出的为准,您看可以吗? 洗 涤 羊剪绒衣物按照不同的颜色、不同的风格需要选择不同的洗涤工艺,大致可以选用以下四种洗涤工艺: 一、干洗: 一般适合纯色衣物,且没有皮边、涂层、印花等特殊情况,四氯或石油干洗均可。如果是纯白色,一定要干净的溶剂洗涤,否则容易发灰发乌。 二、水洗: 一般适合单色,不带貂皮、皮板的; 可以用全能王1:5稀释后喷涂到折痕、脏污处,分解10分钟,然后用防缩王1:30稀释后短时间浸泡,手工轻柔挤洗,不要刷洗,尤其是带有水波纹的,刷洗会导致水波纹消失。过酸漂洗,脱水,洗后40℃以下烘干摔打10min左右,手感柔软,毛被蓬松。 也可用皮毛专用洗涤剂清洗,详询当地服务商。 三、擦洗: 擦洗法是最安全的一种洗法,一般适合多色拼接,带有貂皮,带有皮边等; 可以用裘皮一擦净1:5稀释后先喷到脏污处,分解10分钟左右;切记喷表面即可,不要搞湿皮板。然后半盆水放一盖裘皮一擦净,用白毛巾沾水拧干后反复擦洗,带有水波纹的,切记擦洗时不要太用力,里布可用软刷刷洗;最后干净毛巾沾稀释的多用酸水拧干后擦洗;深色或貂皮部位尽快吹干,然后40℃以下烘干摔打10min左右,手感柔软,毛被蓬松。 四、颗粒洗: 颗粒洗需要注意: 1、如果颗粒不是纯白色,使用之前要先将颗粒浸泡洗涤干净后再使用,否则洗后容易发黄。 2、要选用具有挥发性的洗涤剂,否则洗后残留易导致发黄,可选用裘皮一擦净或其他挥发性的专业皮毛洗涤剂。 详细工艺请咨询当地服务商。 救 治 以下是羊剪绒衣物经常出现的洗涤事故,我们简单介绍一下造成的原因,具体救治需要专业化料和专业手法,这里就不赘述,详询当地服务商; 一、皮板变硬: 多是因为水洗不当造成,可通过加脂回软; 二、白色、浅色发黄: 主要原因有以下几种: 1、白色、浅色长时间氧化发黄; 2、药剂使用不当导致发黄; 3、药剂残留导致发黄; 4、前襟、下摆、袖口等采用刷胶工艺,渗胶导致的发黄。 多数发黄可以采用特效霉斑黄斑王或者亮彩处理掉,因衣物类型多种多样,具体工艺请咨询当地服务商。 三、串色、搭色: 1、多色拼接类的衣物,深色洇色到浅色部位; 2、镶皮类的,皮边掉色;特别是皮板颜色和毛被颜色一致的,很容易掉以轻心,有些皮板底层纤维色牢度不好,遇水后很容易掉色,导致串色。 羊剪绒串色一般很难去除彻底,工艺较复杂,具体请咨询当地服务商。 四、水波纹消失: 有些压纹压制时工艺不到位,洗涤过程中很容易消失,所以一定要提前和客户沟通好,以避免不必要的纠纷。 五、掉色: 因为羊剪绒皮毛一体的特性决定了毛的色牢度不好,所以经常会出现毛掉色的情况,尤其是长时间穿着后。一般需要重新染色,这个要交给专业皮护人员进行处理。 存 放 洗好的羊剪绒,最好是让顾客尽快取走,并建议按照以下几点进行存放: 1、最好选择挂放,尤其是深浅相拼,不建议折叠平放,如果要折叠平放,需要用白色毛巾等将深浅色分隔。 2、保存之前,一定要衣服完全干透,特别是布基的羊剪绒前襟、袖口、下摆等刷胶的部位,如果不干透,很容易渗胶导致发黄,尤其是在南方,气候潮湿,更要注意房间的除湿。 3、干燥、避光保存,可以选择深色的套衣袋,最好是无纺布这种透气的,不建议使用塑料套衣袋。 4、可以反面挂晾,可有效避免光照导致的掉色等问题。 鉴于羊剪绒衣物的多样新,以上分享只代表一家之言, 如有错漏,请大家多多指正! |